Au sein d'un environnement administratif et financier, votre mission principale consiste à garantir la conformité des dossiers de financement et à assurer une relation client de qualité. Vos responsabilités clés sont : Contrôle et Conformité : Vérifier l'adéquation entre les informations saisies dans le système d'information et les pièces justificatives fournies. Validation de documents : Contrôler et valider la véracité des pièces justificatives au dossier. Relation Client : Gérer les appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers. Accompagnement Personnalisé : Privilégier le contact téléphonique pour apporter aux clients des solutions adaptées, personnalisées et rapides. Développement de l'Activité : Assurer la pérennité de l'activité en lien avec les prestataires et proposer, via des appels sortants, des solutions répondant aux besoins des clients. Lieu : Villers-Cotterêts (02). Contrat : Mission de 6 mois (renouvellement potentiel). Démarrage : Dès que possible. Rémunération : 1 900 € à 2 000 € bruts mensuels sur 13 mois.