ADECCO Toulouse RECRUTE ! Pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur industriel / aéronautique, Adecco recherche un(e) : Assistant Administration des Vente H/F. Au sein du service client, vous assurez un accompagnement complet de votre portefeuille clients à chaque étape de la commande. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous contribuez activement à la performance commerciale et à la satisfaction client. Vos missions principales. - Gérer quotidiennement le carnet de commandes des clients attribués : suivi des commandes, contrôle des livraisons et coordination avec l'équipe commerciale. - Construire et entretenir une relation durable avec les clients en fournissant toutes les informations nécessaires sur les produits, commandes et contrats (mises à jour, délais, conditions). - Traiter de manière proactive les réclamations clients en lien avec les différents services internes (qualité & conformité, finance, opérations, etc.). - Assurer une communication quotidienne avec l'équipe commerciale afin d'aligner la stratégie ventes et service client. - Contribuer au bon fonctionnement global de l'entreprise en prenant en charge toute mission complémentaire confiée par le Responsable. - Formation : Bac+2/3 minimum (diplôme en économie ou gestion apprécié). - Expérience : 0 à 2 ans d'expérience (première expérience en service client ou environnement industriel appréciée). - Anglais intermédiaire requis. Compétences techniques. - Très bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel. - Connaissance d'outils BI (type QLIK). - Maîtrise de SAP. Savoir-être. - Excellentes compétences en communication. - Sens du service et orientation client. - Capacités d'analyse et de résolution de problèmes. - Rigueur et sens de l'organisation. - Esprit d'équipe et collaboration interfonctionnelle. - Forte implication, capacité d'adaptation et gestion du changement. info : Salaire : selon profil 35h semaine poste en CDI Toulouse Si le poste vous intéresse merci de postuler en ligne !