Pôle national d'instruction privé des autorisations d'urbanisme recherche un/e instructeur/trice. Vous aurez pour mission d'instruire des autorisations d'urbanisme (Certificats d'urbanisme, déclarations préalables, permis de construire, permis d'aménager et expertise de dossiers instruits par des prestataires tiers) pour le compte des collectivités territoriales. Vous recevrez du public et assurez un accueil téléphonique de qualité. Vous bénéficierez d'une formation en continue afin de développer les compétences demandées sur ce poste. Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique, savoir faire preuve d'empathie, être assidu au travail, avoir un grand sens de l'organisation et être capable d'assimiler des protocoles d'organisation. Et devez avoir un bon niveau d'orthographe.