Conseiller client après vente (H/F) 33 - Villenave-d'Ornon
Offre n° 204YVJG
Conseiller client après vente (H/F)
33 - Villenave-d'Ornon - Localiser avec Mappy
Publié le 05 mars 2026
La société WIZBII recherche pour l'entreprise EDEN AUTO un Conseiller Client Après-Vente H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : -Accompagner le client après-vente -Accueillir la clientèle et rédiger les ordres de réparation -Proposer des forfaits et ventes additionnelles -Assurer la facturation et l'encaissement -Développer et fidéliser le portefeuille clients -Organiser la maintenance -Planifier les interventions en atelier -Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale -Appliquer les procédures qualité en vigueur -Transmettre les informations techniques ou commerciales aux constructeurs -Gérer le suivi administratif -Établir les documents internes et comptables liés à la maintenance -Restituer le véhicule au client après intervention -Gérer les réclamations selon les procédures établies -Promouvoir les offres de service de l'entreprise Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bordeaux le mardi 17 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2231.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
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