Offre n° 204ZVLB
ASSISTANT POLYVALENT (H/F)

973 - REMIRE MONTJOLY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 09 mars 2026

Nous recherchons pour un CDI temps plein un assistant polyvalent H/F dynamique, organisé, autonome pour assurer un soutien administratif, commercial et opérationnel au sein de notre structure. Vos missions: gestion administrative, suivi des dossiers clients et salariés, participation à la facturation, organisation des plannings, support à la direction. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous êtes proactif(ve) avec un bon sens du relationnel, êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez nécessairement des notions de comptabilités. Vous devez être en mesure de gérer plusieurs tâches simultanément. Bac+2 minimum demandé Permis B est recommandé Transmettez votre CV à contact@netibis.fr

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en astreinte
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1894.36 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer la veille juridique et réglementaire
Assurer le respect des délais de livraison
Assurer le suivi post-vente
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Assurer une veille concurrentielle active
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Favoriser l'entente, la collaboration
Former les nouveaux employés aux techniques de vente
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les crises et les urgences commerciales
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les réclamations de manière efficace
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
Mettre en place des stratégies de vente
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Négocier des contrats avec des fournisseurs
Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Traiter les commandes et préparer les expéditions