RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics. Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 16 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d’attractivité. Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs. Votre mission : Notre société, RD TPM, filiale du groupe RATP Dev, est le délégataire de Toulon Provence Méditerranée pour l’exploitation du réseau de transport urbain terrestre et maritime : le réseau Mistral. Rattaché(e) à la Direction Transport Exploitation, et en tant que professionnel(le) de la conduite, vous assurez une mission de conduite commerciale en milieu urbain auprès de nos clients. Votre parfaite maîtrise du bus vous permet de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort, tout en veillant au respect du code de la route et de la réglementation. Au quotidien, vous êtes amené(e) à : - Conduire les lignes de bus selon les horaires et itinéraires définis - Accueillir et informer les passagers de manière courtoise et professionnelle - Informer les clients sur les tarifs, et assurer la vente des titres de transport - Assurer un contrôle visuel des titres de transport - Identifier et signaler les incidents mécaniques de premier niveau du véhicule - Assurer les contrôles obligatoires intérieurs et extérieurs du véhicule, avant le départ ainsi qu’en fin de service, et informer l’encadrement de toute anomalie - Intervenir en cas d’incidents, et gérer les situations d’urgence avec calme et efficacité - Vous êtes titulaire du permis D et de la FIMO Voyageurs - Vous savez faire preuve d’adaptation dans différentes situations, et vous êtes capable de maitriser votre calme - Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et avez le sens du service client - Vous êtes une personne responsable, capable de travailler en autonomie - Vous pouvez travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et les jours fériés - Vous justifiez d'une première expérience dans la conduite de bus en milieu urbain Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 03 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'intérieur pour tout(e) candidat(e) sur ce poste.