Description du poste : Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Les missions : - Assurer la gestion et le suivi des clients. - Offrir un service personnalisé et répondre aux besoins spécifiques de chaque client. - Participer au développement commercial en proposant des services. - Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées. - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe. Formation : - Cette alternance débouche sur l'obtention du Titre Professionnel de Chargé(e) de Clientèle, un diplôme de niveau 4 (équivalent à un Bac professionnel). - Vous bénéficierez d'un apprentissage théorique en centre de formation, complété par une mise en pratique au sein de l'entreprise. - Vous êtes motivé et souhaitez évoluer dans le domaine de la relation client. - Vous avez un bon sens de la communication et de la négociation. - Vous êtes rigoureux, organisé, et aimez le travail en équipe. - Une première expérience en vente ou en relation client est un plus. Et n'oubliez pas ! Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission. Copiez le lien ci-dessous dans votre navigateur pour en savoir plus ! https://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap