RESPONSABILITÉS : Quelques mots sur l'agence Rejoindre Proxiserve, c'est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au cœur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement ! Vos challenges à nos côtés Rattaché à une entreprise dynamique et au centre régional de planifications et associé à une équipe expérimentée et motivée, votre rôle consiste à être au cœur de l'action... Ainsi, vos principales missions sont : • Suivi de l'activité : planification des intervention en dépannages, le suivi des visites et la mise en place d'actions correctionnelles. • Suivre et mettre à jour les données via l'interface client /agence sur logiciel interne ORION. • Secrétariat courant : gestion des appels sortants, rédaction de courrier divers • Gestion des réclamations PROFIL RECHERCHÉ : Votre Profil Autonome, rigoureux (se), organisé(e) et réactif (ve). Titulaire d'un BTS Assistant(e) de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous avez de réelles qualités relationnelles et une très bonne utilisation des outils bureautiques et informatiques ( des tests de niveau Excel/word seront réalisés ). Vous savez prioriser les missions et avez le goût de la polyvalence. La connaissance de nos métiers du BTP/ second Œuvre / prestation de service est un plus. Vos avantages • Rémunération Brute selon expérience, • 13ème mois avec possibilité de lissage mensuelle, • Primes sur objectifs quadrimestrielles, prime vacances, • 12 RTT, Mutuelle Familiale, avantages CSE, • Titre restaurant 11,50€ / jour travaillé (60% participation employeur).