RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Service Qualité Mesure, vous intégrerez l'activité « Prestation de service inspection Racleur », dédiée à un produit instrumenté visant à garantir l'intégrité de nos infrastructures de pipelines. Dans le cadre de cette alternance d'un an, votre mission principale consistera à accompagner les équipes opérationnelles dans la préparation de la certification ISO 9001. L'objectif sera de rendre l'activité auditable à l'horizon juin 2027. Pour ce faire, vos missions seront de : · Soutenir le pilotage du plan d'actions ISO o S'imprégner et challenger le plan d'actions ISO déjà en place o Suivre les actions (planning, relances, avancement) o Mettre en place des outils de suivi (tableaux de bord) o Alerter sur les dérives/retards · Aider au déploiement de la culture qualité o Évaluer le degré de compréhension des équipes opérationnelles concernant les enjeux liés à la qualité o Poursuivre la sensibilisation au bon niveau (en fonction du degré de compréhension) o Accompagner les équipes opérationnelles à formaliser leurs pratiques o Assurer un suivi des actions en lien avec les points d'amélioration identifiés · Préparation à l'audit de certification o Participer avec la D3SQE à l'organisation des audits internes & blancs o Préparer les équipes aux entretiens o Vérifier la concordance entre la norme et les pratiques (activités & documentaires) o Participer en support aux équipes aux audits internes & blancs o Assurer le suivi des actions correctives suite aux audits · Amélioration continue o Proposer et participer aux chantiers d'amélioration continue : • Pendant la phase de préparation à l'audit de certification de juin 2027 • Après l'audit de certification de juin 2027 (mise en place du plan d'action de levée des non-conformités éventuelles) Vous pourrez être amené à vous déplacer ponctuellement sur le terrain pour découvrir l'activité Inspection Racleur et réaliser des audits. PROFIL RECHERCHÉ : De formation Qualité, vous recherchez une alternance d'un an pour votre Master 2 et justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine industriel (stage ou alternance).Des notions en Lean Management sont un plus ! Vous disposez de solides connaissances des principes Qualité et de l'ISO 9001 et avez la capacité de déployer la Norme dans une approche pratico-pratique permettant d'allier théorie et terrain. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre méthodologie de travail, vous savez structurer une démarche Qualité (procédures, indicateurs, etc.). Vous êtes facilitateur, votre sens de la pédagogie et de la diplomatie vous permettent de dialoguer avec aisance et tact auprès d'interlocuteurs variés. Vous êtes autonome et force de proposition, le fait de construire vous motive ! Nos avantages : • Participation et Intéressement, • Dispositif d'épargne salariale attractif (PEE, PERCOL, abondement de l'entreprise, PERO). • 28 jours de congés, • Un titre de transport (pass Navigo) pris en charge à 75% par l'entreprise.