Le/ la titulaire assure le traitement des commandes et la gestion du standard téléphonique. Il/ elle a pour missions principales : - D'assurer le traitement administratif des commandes : réception par mail des bons de commandes, vérification administrative des éléments nécessaires au traitement de la commande, enregistrement des commandes. - L'accueil téléphonique, la prise de messages et le « dispatching » des appels. Des missions transverses pourront être confiées au/ à la titulaire du poste quand son expertise sera requise tout comme il/ elle pourra être sollicité(e) pour participer à des groupes de travail.