Offre n° 205BTTC
Hôtesse d'accueil (H/F)

95 - PUISEUX PONTOISE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 09 mars 2026

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que Hôte(sse) d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et votre attitude doit être en harmonie avec les valeurs du magasin. Vous serez également amené à gérer les conflits clients, vos hôtes(ses) de caisses, les apports de monnaie, les commandes de carburants... Vous acceptez d'avoir des horaires flexibles: vos horaires de travail et jour de repos ne seront jamais fixes. Vous êtes également susceptible de travailler le dimanche matin. Votre polyvalence sera un atout. Exigences : - Excellentes compétences en communication et en service client - Ponctualité, assiduité - Polyvalence - Respect de votre hiérarchie - Résistance au stress - Savoir s'adapter aux imprévus de dernières minutes (absent en caisse) - Réactivité Si vous êtes une personne motivée, dynamique et que vous avez le sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Lettre de motivation fortement recommandée. Inutile de contacter le magasin par téléphone pour postuler, les candidatures seront exclusivement traitées sur indeed. En cas de difficulté pour postuler en ligne, vous pouvez adresser votre candidature à l'accueil de votre magasin sous enveloppe avec la mention "recrutement indeed", merci de reprendre les questions de sélection. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe ! Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail le dimanche
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1896.67 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Compétences en communication et relation clientCette compétence est indispensable
Fiabilité, sérieuxCette compétence est indispensable
PolyvalenceCette compétence est indispensable
Ponctualité, assiduitéCette compétence est indispensable
Respect de votre hiérarchieCette compétence est indispensable
RéactivitéCette compétence est indispensable
Résistance au stress, gestion de conflitsCette compétence est indispensable
Savoir s'adapter aux imprévus Cette compétence est indispensable
Accueillir, orienter et renseigner un client
Clôturer une caisse
Communication avec les clients
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
Gérer les retours de marchandises
Gérer les transactions et opérations de caisse
Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Procéder à l'encaissement
Procédures d'encaissement
Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Respect des procédures de fermeture de caisse
Règles de tenue de caisse
Répondre aux attentes d'un client
Traiter les réclamations des clients
Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs