Les principales activités/missions sont : - La tenue des dossiers clients et le suivi de leurs commandes, - La coordination avec la production, - La gestion d'éventuels litiges, - La gestion de la facturation clients, - La création d'ordres d'achats, - Le traitement des factures fournisseurs pour la comptabilité, - Le support administratif générique et quotidien. Les compétences attenues sont : - Maîtrise de l'outil informatique (pack office + ERP), - Coordination des actions interservices, - Notions financières (jalons de paiements, acomptes, facturation, EPS), - Langue étrangère : anglais/allemand serait un plus, Les Savoir-être attendus : - Sens du service client, - Conscience et rigueur, - Esprit d'équipe, - Polyvalence. Le poste, basé à Mulhouse, est proposé en horaires de journée sur 4 jours et demi. Contrat 35h/semaine, temps partiel possible (80%).