Votre Agence TiKernéRH de Châteaulin, recrute pour son client situé à Châteaulin, un(e) Assistant(e) commercial(e) bilingue allemand (H/F) Vos missions : - Mettre à jour et gérer le fichier clients - Répondre aux demandes clients (téléphone, mail) - Analyser les besoins et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées - Élaborer et présenter les offres de prix - Traiter les commandes et assurer leur suivi de la réception jusqu'à la livraison - Assurer l'interface entre les techniciens et les clients - Réaliser des actions de prospection téléphonique et par e-mailing - Contribuer à la veille technologique et concurrentielle - Relancer les impayés - Gérer les litiges et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie Information sur le poste : - Salaire : 14,39 € / heure - Durée hebdomadaire : 35 heures - Allemand courant obligatoire - Poste en lien avec les services internes (techniciens, comptabilité, fabrication, récep-tion, facturation) - Relations avec les clients, prospects et commerciaux itinérants - Élaboration des propositions commerciales dans le respect des objectifs coûts / quali-té / délais Et vous ? - Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 ou plus dans le domaine commercial ou technique - Vous maîtrisez les techniques de négociation commerciale - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous parlez allemand couramment - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel - Vous avez le sens du service client et aimez travailler en équipe