Membre du réseau associatif national Cerfrance, leader du secteur agricole, Cerfrance Ardèche accompagne au quotidien les chefs d'entreprises (agriculteurs, commerçants, artisans, TPE/PME) dans la gestion et le développement de leur activité au travers de ses 60 collaborateurs dédiés et pluridisciplinaires (Comptables, Experts comptables, Juristes, Gestionnaires paie, Conseillers d'entreprises,...) répartis dans 5 agences locales. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle au sein d'une équipe à taille humaine ? Au sein de l'agence de Privas, avec des déplacements sur les autres agences Ardèche (Bourg-Saint-Andéol, Davézieux, Aubenas, Tournon-sur-Rhône), vous occuperez le poste de Chargé de projet digital. A ce titre, vos principales missions sont : - Répondre aux questions des utilisateurs des outils digitaux au quotidien (support mail et téléphonique, création de FAQ, etc.) - Définir le plan de communication et de formation - Construire les supports de formation (webinaires, tutoriels, vidéos pédagogiques, guides utilisateurs, ...) avec le support des équipes métier - Animer des sessions de formations - Organiser et coordonner les sessions de formation (à savoir notamment gérer les convocations, les feuilles d'émargement, la facturation, etc.) - Évaluer l'efficacité des formations dispensées - Contribuer à la promotion du pack outils digitaux auprès des clients-adhérents et suivre les résultats de ces actions de promotion (suivi des commandes, relances) Vous êtes diplômé(e) en ingénierie pédagogique, digital learning, formation, communication ou ressources humaines et vous bénéficiez d'une expérience de deux ans sur un projet similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils de communication (Canvas, 360 learning, etc) Vous est capable de créer un scénario pédagogique. Vous êtes à la fois pédagogue, capable de vous adapter à votre interlocuteur, et doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. Par ailleurs, vous êtes organisé(e), et capable de gérer les priorités. Vous êtes prêt(e) à vous déplacer régulièrement sur le Nord ou Sud de l'Ardèche pour être au plus près de vos adhérents clients. Il ne vous reste plus qu'à nous adresser votre candidature !