MISSIONS ET ATTRIBUTION Démarcher de nouveaux contrats Clients Négocier avec les clients en accord avec la Direction hiérarchique les prix, les délais, les quantités et les livraisons Fidéliser son portefeuille 'Clientèle' Effectuer le suivi commercial des Clients existants et des nouveaux venus Etre le plus souvent disponible et à l'écoute des doléances des clients En collaboration avec le service recouvrement, effectuer toutes les démarches nécessaires pour obtenir le règlement des factures Bien connaitre les produits proposés Gérer les litiges et analyser les problématiques rencontrées par les clients Veiller au suivi des informations laissées par le Client entre les différents services (télévente, livraison, préparation.) Se conformer aux conditions de vente et de prix fixées par la Direction Participer à la définition de la politique commerciale de l'entreprise Remettre des rapports d'activités hebdomadaires Définir avec le directeur commercial les secteurs d'activités Veille concurrentielle afin d'identifier les axes à améliorer par rapport au marché Participer à la définition des moyens à mettre en place pour rendre l'approche commerciale efficace (prospection téléphonique) Assurer le remplacement des salariés absents (congés, maladie.) CONDITIONS D'EXERCICE 1 - Conditions de travail : Nombreux déplacements sur Paris Etre joignable à tout moment pendant la prise de poste 2 - Compétences et aptitudes requises : Dynamisme, réactivité, organisation et rigueur Bonne connaissance des produits Etre force de proposition, savoir analyser la concurrence Avoir le sens des relations Avoir un esprit d'analyse Avoir une parfaite connaissance de Paris - Horaires : 39 heures - Lundi au vendredi de 8h à 18h (pause déjeuner de 12h à 14h) - Salaire : 28 000€ brut annuel + variable sur CA réalisé