Chez Festins, on fabrique, on cuisine, on innove avec passion, savoir-faire et esprit d'équipe au service du goût et du plaisir. Festins, c'est une entreprise familiale icaunaise et indépendante qui entretient son savoir-faire depuis 1992. Ses équipes de professionnels, cuisiniers, charcutiers, traiteurs et pâtissiers, travaillent au sein de 3 ateliers de production (2 en Bourgogne et 1 en Sologne) pour proposer à ses clients professionnels, et particuliers (boutiques traiteur situées à Paris, Auxerre et Dijon) des prestations, des plats, desserts et aides culinaires haut de gamme. Tradition et modernité se mêlent dans chaque recette pour offrir des instants gourmands d'exception. Nos valeurs : créativité, respect des engagements, implication, esprit d'équipe, qualité et maîtrise des métiers. Dans le cadre d'un remplacement suite départ à la retraite, la maison Festins recherche: Un(e) agent d'accueil et administratif(ve) Rattaché(e) au service administratif, vous êtes un point d'entrée essentiel de l'entreprise. Vous assurez l'accueil téléphonique, la gestion des flux de communication ainsi que le traitement administratif courant, notamment en lien avec la facturation et les fournisseurs, dans le respect des procédures internes. Vos principales missions : Accueil et communication - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les appels - Gérer la boîte mail générale et la boîte mail comptabilité - Être l'interlocuteur(trice) de premier niveau pour les contacts externes Gestion du courrier et des colis - Réceptionner et distribuer le courrier entrant - Préparer et assurer l'envoi du courrier sortant - Gérer les départs de colis (préparation, suivi et envoi) Gestion administrative - Traiter les bons de livraison en lien avec les commandes - Enregistrer les bons de livraison dans le logiciel de facturation - Indexer et vérifier les factures fournisseurs - Valider les factures selon les procédures internes Suivi fournisseurs - Assurer le suivi des factures fournisseurs - Effectuer les relances nécessaires - Suivre les avoirs fournisseurs Déclarations et inventaires - Réaliser les déclarations d'échanges de biens (DEB) - Participer aux opérations d'inventaire Logistique et fournitures - Commander les fournitures administratives - Veiller à la disponibilité du matériel nécessaire au bon fonctionnement des services Profil recherché : - Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion ou de facturation - Vous savez organiser votre travail et gérer plusieurs tâches simultanément - Vous avez une bonne aisance relationnelle et téléphonique - Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de discrétion - Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe Ce que nous vous offrons : - CDI - 35 heures - Travail en journée, avec 2 jours de repos dont le dimanche - Rémunération : entre 25 à 30k€ brut annuel - 13e mois, participation, mutuelle, prime, CSE - Entreprise engagée dans une démarche RSE - Une maison d'excellence où la passion des métiers rime avec respect, exigence et convivialité Poste à pourvoir dès que possible avec passation. Processus de recrutement : 1- Présentez-nous votre expérience et ce qui vous donne envie de travailler chez Festins. 2- Si votre candidature retient notre attention, nous vous contacterons par téléphone pour un premier échange. 3- Un entretien sur site permettra de mieux comprendre votre parcours, vos compétences et vos motivations, et de vous présenter le poste et notre fonctionnement. 4- Enfin, nous vous informerons rapidement de notre décision.