Missions principales Administration des ventes France & Export - Saisie et suivi des commandes clients (France & Export) - Gestion des relations clients BtoB - Préparation logistique des salons (France / Export) - Facturation, suivi des règlements et relances si besoin - Maintien à jour des données clients dans le système de gestion Participation aux salons & développement commercial - Préparer les outils de vente (tarifs, fiches produits) et la logistique pour les salons professionnels (France, Angleterre) - Assurer la présence et le suivi commercial pendant les événements (France & Export) - Suivi des demandes clients après salon (envoi d'informations complémentaires, relance commandes) Missions secondaires : - Saisie commandes fournisseurs - Réception et rangement, étiquetage collection Produit ________________________________________ Compétences requises Techniques - Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook) ; connaissance d'un ERP / CRM appréciée, Canva. - Compétences en gestion commerciale - Bonne culture produit textile / mode Langues - Anglais et Italien impératif (oral et écrit) ________________________________________ Qualités recherchées - Rigueur - Organisation et autonomie - Polyvalence et adaptabilité - Bon relationnel et sens du service client - Goût pour les produits mode et textiles