* Préparer et configurer les postes de travail * Gérer les incidents techniques * Identifier les causes de dysfonctionnement et y apporter les solutions >Administrer et optimiser le SI * Installer, mettre à jour et paramétrer les applications métiers * Participer aux projets du Système d'Information > Assurer l'intégrité du SI * S'assurer de la bonne application des stratégies de sécurité * Veiller au respect de la charte informatique * Sensibiliser les utilisateurs aux risques cyber et aux bonnes pratiques >Assister les utilisateurs * Accompagner les utilisateurs dans l'évolution du SI * Assurer le support téléphonique niveau I et II * Pris en charge et saisie des tickets d'incidents Connaissances Techniques de PASTEL, MAGH2, EASILY et du système d'exploitation AIX obligatoire Connaître le DPI Easily afin de pouvoir remplacer les absences au sein du service DPI (Dépannage utilisateur, paramétrages métier, . ) Compétences : Gestion de parc informatique, Gestion des sauvegardes, Maîtrise des logiciels courants (MS Office, bureautique.), Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 / Windows Server / Active Directory / Linux / AIX, Connaissances Oracle, Gestion des Sauvegardes, Virtualisation , DNS, DHCP, . Connaissance des bonnes pratiques en termes de risques Cyber Savoir faire : Analyser, former, communiquer, assister, rédiger, s'organiser, rendre compte à un supérieur