Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) - Installer et personnaliser les PC (masters, configurations). - Installer et maintenir les équipements réseau : switchs, routeurs, imprimantes, copieurs. - Gérer les connexions réseau et 4G. - Assurer le brassage IT et la téléphonie fixe (attribution lignes, maintenance, PABX, assistance utilisateurs). - Administrer AD N1/N2 : droits d'accès, supervision, volumétrie. - Dépanner ou remplacer rapidement le matériel défectueux. - Envoyer le matériel en maintenance et suivre les retours. - Gérer le parc IT : entrées/sorties matériel, consommables. - Mettre à jour les outils de gestion (GLPI, MDM, outils internes). - Vérifier sécurité & accès : antivirus, firewall, proxy via Ivanti. - Gérer licences logicielles et mises à jour (KB). - Préparer, valider et restaurer les sauvegardes. - Effectuer une veille IT quotidienne (tests, obsolescence, contrôles réseau). - Contrôler le brassage et les connexions xDSL/électriques. - Coordonner le support sur site et à distance. - Assister, former les utilisateurs et rédiger les modes opératoires. - Assurer le support technique lors des événements, séminaires et réunions. - Excellente maîtrise des environnements Microsoft et Google G-Suite - Très bonne connaissance des matériels : serveurs, PC de bureau, PC portables, iPad - Capacité à installer, maintenir et dépanner postes et équipements - Aisance en support utilisateurs (N1/N2), communication claire, sens du service - Systèmes & Apps : Windows 11, Office 365, Office 2019, iOS, macOS, Google G-Suite - Gestion du parc : GLPI - Ticketing : TixHub - Démarrage ASAP - Mission longue durée Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .) si nécessaire