Implantée à Belfort, BH Carrosserie est spécialisée dans la réparation automobile, la relation avec les compagnies d'assurance, la location de véhicules de courtoisie et le service client. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) secrétaire polyvalent(e) expérimenté(e) Vos missions principales : En lien direct avec la direction, l'atelier et les partenaires externes, vous serez chargé(e) de : - L'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires - La gestion administrative des factures : saisie, suivi et relance - La réception et traitement des appels entrants - La commande de pièces automobiles auprès des fournisseurs - La facturation des prestations de carrosserie et mécanique - La relation client : information, rendez-vous, suivi dossier - La gestion des dossiers assurance en lien avec les compagnies - La liaison avec l'atelier mécanique pour le suivi des réparations - La gestion des contrats de location de véhicules de courtoisie Des déplacements ponctuels pour récupérer des véhicules (Permis B obligatoire) Profil recherché : > Expérience significative en tant que secrétaire dans le domaine automobile > Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe > À l'aise avec les outils bureautiques et une bonne communication écrite/orale Attention : connaissance du secteur automobile vivement recommandée pour la bonne tenue du poste !!