Forte de 22 ans d'expertise, CRESCENDO poursuit aujourd'hui son développement en région Rhône-Alpes. et partout en France ! Rejoindre CRESCENDO, c'est intégrer une PME aux valeurs fortes : - Excellence : des processus de recrutement qualitatifs portés par une équipe de professionnelles expertes - Proximité : une relation de confiance durable avec clients et candidats - Écoute : une compréhension fine des besoins pour des recrutements sur-mesure - Engagement : un accompagnement constant dans chaque projet professionnel Crescendo LYON recrute pour le compte de ses agences, un Responsable d'Agence H/F Véritable chef d'orchestre de l'agence, vous pilotez son activité dans sa globalité : - Développement commercial - Management d'équipe - Pilotage de la performance - Garantie de la qualité de service clients et candidats Vous êtes à la fois stratège, manager et acteur terrain. Vos missions : Pilotage & développement de l'agence - Définir et déployer la stratégie commerciale de l'agence - Développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités de croissance sur votre secteur - Garantir l'atteinte des objectifs fixés Management & animation d'équipe - Manager, accompagner et faire monter en compétences l'équipe - Fédérer autour des objectifs et des valeurs CRESCENDO - Organiser l'activité et les priorités de l'agence - Instaurer un climat de travail bienveillant et performant Recrutement & qualité de service - Superviser les recrutements et placements (intérim, CDD, CDI) - Garantir l'adéquation profils / besoins clients - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des candidats Représentation de l'agence - Développer la visibilité locale de CRESCENDO - Être l'ambassadeur des valeurs et de l'image de marque - Entretenir des relations de proximité avec les acteurs économiques locaux Poste à pourvoir dès que possible Horaires : du lundi au vendredi, 08H30-12H30 / 14H00-18H00 Salaire : 50K€ à 60K€ brut annuel (fixe + variable), à négocier selon profil et expérience Avantages : ½ journée de RTT / mois, carte restaurant SWILE (9,50€ / jours travaillé dont 50% de part patronale, activation au bout de 6 mois d'ancienneté), mutuelle + transport. Localisation : LYON Profil recherché Issu d'une formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, RH, management ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée dans le travail temporaire, le recrutement ou les services BtoB, avec une expérience réussie en management d'équipe. Vous êtes reconnu pour : - Votre leadership et votre capacité à fédérer - Votre sens du business et du pilotage - Votre autonomie, votre organisation et votre réactivité - Votre orientation résultats et satisfaction client Ce poste est fait pour vous si. Vous aimez développer, manager et structurer Vous recherchez un poste à responsabilités, avec une vraie autonomie Vous souhaitez donner du sens à votre impact managérial Pourquoi rejoindre CRESCENDO ? Une PME à taille humaine Un poste clé dans le développement de l'entreprise Une ambiance conviviale, fondée sur la confiance Une entreprise engagée et reconnue localement