Veilleur de nuit (H/F) en hôtellerie - CDD d'extras Lieu de travail : Principalement à l'hôtel La Fayette, Epinal Remplacements possibles à l'établissement "Le Chapitre", Remiremont Type de contrat : CDD d'extras Volume de travail : Environ 20 semaines de contrats par an, réparties sur les deux sites. Date de début : 20 mars 2026 Missions principales : - Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs et les services de l'établissement. - Effectuer les tâches administratives : réservations (chambres, spa), planifications, encaissements, etc. - Assurer l'accueil physique et téléphonique. - Réaliser la clôture et le rapprochement de caisse. - Gérer les arrivées et départs des clients. - Préparer et mettre en place le buffet du petit déjeuner. - Effectuer des rondes de surveillance dans l'établissement. - Nettoyer les espaces communs. - Veiller à offrir un service de qualité pour améliorer en continu la satisfaction client. Horaires : De 19h00 ou 22h00 à 07h00 (jours de congés tournants). Qualités et compétences requises : - Excellent relationnel et bonne communication. - Autonomie, rigueur et polyvalence. - Maîtrise basique de l'anglais (langage hôtelier) pour accueillir la clientèle étrangère. - Une formation en hôtellerie/restauration est un plus. Avantages : L'hôtel/spa fait partie du groupe Best Western et propose des avantages tels que CSE, chèques vacances et cartes cadeaux.