- le management d'une équipe de caissiers et l'application sur le terrain des consignes dictées par la direction du magasin ; - la coordination et la gestion de l'ouverture des caisses en fonction des ressources, des compétences et de l'affluence du public dans le magasin ; - la gestion de la caisse centrale et de l'ensemble des caisses ; - la comptabilité quotidienne des caisses, la vérification des sommes et le transfert de l'argent depuis les caisses jusqu'au coffre ; - l'intégration et la formation des nouveaux caissiers ; - l'évaluation des compétences des caissiers ; - le traitement des réclamations des clients, la gestion des échanges ou remboursements et l'édition ou le renouvellement des cartes de fidélité ; - l'intervention ou le règlement d'un litige en cas de problème entre les caissiers et les clients. - taches administrative