Vous recherchez une société dynamique, en constante évolution, où le service client est au cœur des priorités ?Vous aimez le contact avec les consommateurs et souhaitez intégrer une équipe engagée et réactive ? Cette opportunité est faite pour vous ! Je recrute un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente pour renforcer une équipe basée à Sophia-Antipolis. Rattaché(e) au coordinateur et au manager SAV, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients afin de garantir une expérience de qualité. Vos principales missions Répondre aux mails des consommateurs Apporter des conseils techniques Assurer le suivi des réparations et des échanges produits Gérer les dossiers SAV et le suivi des livraisons Votre profil À l'aise dans la relation client avec un bon sens commercial Rigoureux(se), organisé(e) et respectueux(se) des procédures Bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office (Sage est un plus) Esprit d'équipe, autonomie et dynamisme Une formation est assurée à votre arrivée pour vous accompagner sur les produits et les outils internes. Conditions Contrat à durée déterminée 35h/semaine - du lundi au vendredi Salaire : 1 880 € brut / mois Tickets restaurant Mutuelle Parking à disposition Poste basé à Sophia-Antipolis Vous êtes motivé(e), réactif(ve) et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ?N'attendez plus pour postuler !