Raison d'être de l'emploi : - La mission de l'emploi est d'assurer le secrétariat du Centre Social EST SOMME, - D'accueillir le public sur place et au téléphone, - D'orienter, - Gestion administrative des inscriptions, adhérents - Accompagner les usagers dans leurs démarches d'accès aux droits Missions d'interventions - Assure le relais d'information entre le public et la structure, - Accueille le public (associations, familles ayant leurs enfants ou jeunes dans notre structure, les administrateurs, les habitants .) - Oriente et informe le public vers les différents services sociaux et partenaires - Réceptionne les appels téléphoniques, -Accompagne les usagers aux démarches d'accès aux droits (via France Service-point relais CAF) - Gère l'affichage et la documentation dans l'espace accueil du centre socioculturel - Gestion du prêt matériel (Minibus, vidéo projet.) - Gère et organise le prêt de salles pour les associations et partenaires utilisatrices de nos locaux -Centralise les demandes en lien avec l'organisation technique du centre - Assure diverses tâches administratives : - La gestion des fournitures administratives et gestion - Enregistre les inscriptions et les règlements aux activités en collaboration avec les responsables de service-projets-actions - Tient le fichier des adhérents à jour, (logiciel NOE) - Traite les documents notamment à l'aide de l'outil informatique : création, mise en forme, envois, - Envoie des courriels d'informations réguliers aux administrateurs, équipes - Gestion de la revue de presse, - Responsable du matériel utilisé quotidiennement pour les différentes tâches, Gestion, Accueil de Loisirs et - Accueil administratif des familles en collaboration avec les directeurs des accueils de loisirs et CAJ - Saisie du dossier famille, inscription des présences, paiement et suivi des impayés - Etablir la liste des présences par semaine - Paramétrage des tarifs dans le logiciel NOE Responsabilités humaines et financières - Suivi de la caisse - Suivi et enregistrement des paiement (activités, adhésion) - Outils de gestion : bordeaux de commande Compétences clés - Accueil, - Maîtrise de l'outil informatique et de la téléphonie (WORD, EXCEL, logiciel de gestion des adhérents NOE, réseaux sociaux ect.) - Ecoute, - Patience, - Rendre compte de son activité, - Autonomie, - Prise d'initiative, - Discrétion, - Organisation.