Notre client, une agence d'assurance généraliste affiliée au groupe ALLIANZ - premier assureur mondial - est implanté depuis plus de 60 ans dans l'agglomération muretaine. Dans le cadre du remplacement, l'agence recrute un collaborateur d'agence (H/F) en CDI à mi-temps. Composée de 4 personnes, l'équipe est reconnue pour la qualité de son conseil et son professionnalisme. L'agence propose une large gamme de prestations : assurances auto, habitation, vie, ainsi que des services en gestion de patrimoine. Elle accompagne une clientèle variée : particuliers, professions médicales et paramédicales (UNIM), professions libérales, et professionnels du droit (convention UNICED). Rattaché(e) directement à la direction, vous interviendrez sur quatre grands axes : Conseil client - Accueillir les clients en agence et par téléphone et mail - Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions d'assurance les plus adaptées Gestion des contrats d'assurance (de l'élaboration à la résiliation) - Établir des devis dans le respect de la réglementation en vigueur - Rédiger les contrats d'assurance et vérifier la solvabilité des clients - Traiter les réclamations Appui à l'activité commerciale - Détecter d'éventuels besoins complémentaires lors de vos échanges avec les clients - Réaliser des actions de relance téléphonique sur le fichier clients (après une période d'intégration permettant la bonne compréhension du poste et des contrats) Gestion administrative courante - Traiter le courrier - Saisir et enregistrer les règlements - Gérer les impayés - Archiver les dossiers Vous serez accompagné(e) au quotidien grâce à des formations internes (e-learning, training) et des outils spécifiques développés par le groupe Allianz. Si : - Vous justifiez idéalement une première expérience dans le domaine de l'assurance ou dans la gestion de contrats, éventuellement complétée par une formation juridique - Vous souhaitez vous investir au sein d'une structure à taille humaine portée par la force du groupe Allianz où l'on vous accompagne dans le développement de vos compétences - Vous aimez la polyvalence, le contact client, et appréciez que les journées ne se ressemblent pas - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre gestion des priorités et votre aisance à jongler entre plusieurs tâches. Alors adressez-nous votre candidature ! Conditions proposées : - Mi-temps de 18 h, réparti de la façon suivante : mercredi après-midi, jeudi et vendredi. - Lundi et samedi matin non travaillés. - Poste basé selon les besoins et l'organisation, entre les agences de Muret et Seysses. - Complémentaire santé à 50% - Primes sur les ventes, les apports d'affaires et les objectifs atteints chaque trimestre - Rémunération selon profil