Pour VICT'AID, service d'aide aux victimes d'infractions pénales agréé par le ministère de la justice. Dans le cadre d'un remplacement congés maternité, VICT'AID opérateur départemental d'un dispositif d'aide et d'accompagnement tout au long du parcours judiciaire de personnes vulnérables, fragilisées tant sur le plan social, juridique que psychologique intervenant sur le ressort de la cour d'appel de Bordeaux ( TJ Bordeaux et TJ Libourne) nous recrutons. Nos valeurs sont les vôtres ? Vous avez envie de nous rejoindre ? Missions confiées : - Accueil physique et téléphonique des victimes d'infractions pénales, d'évènements sériels, d'attentats ou tout autre évènement mobilisant le service d'aide aux victimes - Accompagnement et information des victimes dans leurs démarches juridiques, administratives - Aide à la constitution de dossiers d'aide juridictionnelle, de requêtes CIVI, de demandes SARVI, ordonnance de protection. - Permanences juridiques extérieures au sein des Points Justice, MJD, BAV, Unités médico- judiciaires dans tout le département de la Gironde. - Suivi des procédures auprès des juridictions - Orientation le cas échéant vers le réseau partenarial local - Renseignements dans le cadre de l'accès au droit - Évaluation et rédaction de rapport pour les missions, EVVI, TGD et BAR, enquêtes victimes - Démarches proactives auprès des victimes - Explications des décisions de classements sans suite notifiées par les Parquets. - Participation aux différentes réunions d'équipe et aux temps communs collectifs - Utilise des logiciels métiers statistiques INAVEM PROGEST et de planning qu'il (elle) tient avec rigueur Vos atouts pour réussir : - Le candidat devra être doté d'un savoir être nécessaire à la prise en charge du public reçu et notamment d'une grande qualité d'écoute lui permettant d'identifier les problématiques et de pouvoir apporter une réponse humaine et technique sur la base de connaissances solides en droit pénal, procédure pénale et dispositifs d'indemnisation. - Organisé, rigoureux, autonome et sachant impérativement travailler en équipe, il devra posséder des qualités rédactionnelles (clarté et rigueur) et relationnelles indispensables à la mission confiée et à la qualité des partenariats. - Le candidat saura faire preuve d'empathie, de pédagogie, de sociabilité et d'une capacité à communiquer et à échanger au sein de l'équipe - Seront attendues du candidat une capacité d'analyse, de synthèse et de discernement, un sens de l'organisation - Le dynamisme, l'esprit d'initiative et l'ouverture à de nouveaux projets sera un plus - Devoir absolu de discrétion et de réserve professionnelle - Intervention en urgence, la journée, sur saisine des parquets, des sollicitations de la gendarmerie ou de la justice, auprès de victimes d'infractions pénales graves ou suite à la survenance d'un évènement nécessitant la mobilisation du service, afin de leur apporter un soutien et une aide globale adaptée à la situation. - Bonne résistance face aux situations graves et éprouvantes - Expérience dans le milieu judiciaire appréciée - Connaissance des techniques d'entretien - Connaissance du secteur judiciaire et social - Maîtrise de l'informatique - Master 2 en Droit pénal souhaité ou droit privé général souhaité - Permis B valide obligatoire Alors ? Vous venez ? Nous vous proposons : - Un emploi en CDD jusqu'au 9 octobre 2026, à temps plein - Basé à Bordeaux et en Gironde, à pourvoir le 04/05/2026. - Rémunération selon les modalités de la CCN 66. - Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% - 25 jours de congés annuels + 9 jours de congés trimestriels supplémentaires - Un CSE attractif : subventions, locations saisonnières, places de cinéma, participation aux activités culturelles et sportives.