Notre société recherche un(e) Business Developer / Commercial(e) BtoB - Services IT / MSP (H/F) pour un CDI dans nos locaux à Mennecy (91) Forts de notre croissance, nous souhaitons agrandir notre équipe et recherchons un(e) Business Developer / Commercial(e) BtoB pour accélérer le développement de notre parc client et promouvoir nos offres de services managés (MSP). Vous avez l'âme d'un(e) commercial(e) tout-terrain, capable d'aller chercher de nouveaux clients mais aussi de suivre nos clients actuels ? Vous gérerez le cycle de vente de A à Z, tout en bénéficiant de l'appui solide de notre direction technique pour construire vos offres ! Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le moteur du développement commercial de nos solutions (Infogérance, Sécurité, Cloud, Matériel). Votre rôle sera complet et stratégique : 1. Conquête : - Prospection active : Identifier et démarcher les décideurs de PME (téléphone, social selling, e-mailing) pour décrocher de nouvelles opportunités. - Rendez-vous de découverte : Mener les entretiens prospects pour présenter notre valeur ajoutée, auditer leur situation et recueillir leurs enjeux informatiques. 2. Développement de la clientèle existante : - Gestion des demandes : Être réactif(ve) pour répondre aux demandes entrantes et aux besoins quotidiens de nos clients existants. - Points de suivi réguliers : Rencontrer nos clients existants pour faire des bilans, s'assurer de leur satisfaction et détecter de nouveaux projets (renouvellement de parc, évolution d'infrastructure). - Ventes additionnelles (Cross-sell / Up-sell) : Démarcher proactivement nos clients pour leur présenter nos nouveaux produits et services IT. 3. Avant-vente et Closing : - Création de l'offre en binôme : Vous n'êtes pas seul(e) ! Avec les informations récoltées, vous travaillez main dans la main avec la Technique pour concevoir une proposition sur-mesure et chiffrée. - Négociation et Signature : Défendre votre offre, lever les objections et closer pour atteindre vos objectifs. 4. Pilotage & Synergie interne : - Collaboration & Veille : Échanger avec l'équipe Marketing sur les campagnes et le contenu, et assurer une veille active du marché pour identifier les nouvelles tendances. - Reporting : Communiquer un reporting hebdomadaire clair de votre activité et de votre pipeline (CRM) à la Direction. Profil recherché - Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans la vente BtoB. - Tempérament : Vous êtes à la fois un(e) "chasseur(se)" tenace pour ouvrir des portes, et un(e) partenaire de confiance pour fidéliser les clients sur le long terme. - Savoir-être : Excellente présentation, aisance relationnelle, grande capacité d'écoute et force de persuasion. - Appétence IT : Vous n'êtes pas un(e) expert(e) technique (nous sommes là pour ça !), mais vous êtes curieux(se) et comprenez les bases des enjeux informatiques des entreprises (sécurité, sauvegarde, réseau).