Pourquoi rejoindre Richardson ? - Rejoindre une entreprise familiale indépendante, avec une vision durable et des valeurs vécues au quotidien : proximité, respect, responsabilité et satisfaction client. - Intégrer l'agence de Grenoble (55 collaborateurs), qui fonctionne comme une véritable PME autonome - Occuper un rôle central au sein du service CVC, compose de 5 personnes, en tant que réfèrent technique senior - Travailler en relation directe avec des artisans installateurs fidèles, dont certains collaborent avec l'agence depuis plusieurs décennies - Evoluer dans un environnement qui valorise réellement la compétence technique, avec des formations régulières, des échanges étroits avec les fabricants, des visites d'usines Rattache(e) au Responsable du service CVC (5 Personnes), vous occupez un rôle clé au sein de l'agence de Grenoble (55 personnes), a la croisée de la technique, du commerce et de la relation client. En tant que réfèrent technique CVC, vous accompagnez les artisans installateurs et les commerciaux itinérants sur l'ensemble des projets, depuis l'analyse du besoin jusqu'au chiffrage, au suivi des commandes et a la relation fournisseurs, en intervenant sur des dossiers a forts enjeux techniques et financiers. Vos responsabilités : - Prendre en charge les clients professionnels (artisans installateurs) et, plus ponctuellement, les clients particuliers, au téléphone, au comptoir ou sur dossier, en apportant un conseil technique personnalise. - Analyser précisément les besoins clients a partir des plans, des contraintes techniques et règlementaires. - Réaliser la lecture de plans, les études techniques et le dimensionnement d'installations CVC. - Jouer un role cle dans la construction des offres techniques et commerciales, et dans la réalisation des chiffrages et devis des solutions CVC proposées. - Répondre aux demandes techniques des commerciaux itinérants et assurer le suivi des propositions commerciales. - Prendre les commandes clients, en respectant les procédures de règlement (comptant et a terme) - Se tenir informe(e) des niveaux de stock, utilisez les stocks des autres agences si nécessaire et veillez a la rotation des produits (anciennes références, produits a faible rotation). - Entretenir des relations étroites avec les fournisseurs et fabricants. - Participer aux formations techniques et produits organisées par les partenaires Profil recherché : Issu(e) d'une formation de type DUT / BUT Génie Thermique, BTS Génie Climatique ou BTS Technico- commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale ou technico- commerciale dans l'univers du CVC. Ou Vous êtes technico-commercial CVC et disposez d'une expérience significative acquise chez un distributeur, un fabricant ou un installateur. Vous maitrisez les solutions CVC et intervenez sur des projets technique Ou Issu(e) d'un poste de technicien ou charge d'études CVC, vous disposez d'une solide expertise technique et souhaitez évoluer vers une fonction intégrant une forte dimension commerciale et relationnelle. Poste en CDI, statut agent de maîtrise, basé à Grenoble (38) avec des déplacements ponctuels sur les chantiers des clients. Package annuel de 40.550 € brut/an (35 K€ sur 13 mois + variable) / intéressement et participation / Téléphone/ Véhicule de service