IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE Exigibles : - Sur la base de 39H hebdomadaires à répartir sur 5 jours. Horaires en journée prenant en compte certaines particularités en matière de réception du public : amplitudes d'ouverture au public différentes selon les jours - Bac secrétariat ou Bac sciences médico-sociales ou diplôme de secrétariat médico-sociale Présentation du lieu d'exercice et de l'équipe de travail - Centre Médico-Psychologique pour Enfants et Adolescents « La Garance » à Pertuis - Public : enfants, adolescents et familles - Equipe pluridisciplinaire (médecins, psychologues, cadre de santé, assistante sociale, IDE, IPA, psychomotricienne). EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS Attendus non négociables Rigueur et capacité à accueillir Capacité d'écoute, de mémorisation Aptitude à travailler dans le bruit Souplesse sur l'emploi du temps Déplacements à envisager / contraintes particulières : - Possibilité de déplacements entre les différents sites du Pôle et le Centre Hospitalier. Doit être présente à la réunion de service. PRINCIPALES ACTIVITES - Accueil physique et téléphonique adapté aux différents interlocuteurs - Gestion et coordination de l'information d'un service (lien avec l'institution et les partenaires extérieurs, les écoles, collèges, lycées) - Gestion du dossier médical et administratif du patient (dossier informatisé et/ou dossier papier) - Traitement et saisie des différents documents médicaux et administratifs - Organisation et planification des agendas et plannings médicaux, des réunions d'équipe hebdomadaires (ordre du jour - planification des rencontres avec les partenaires extérieurs) - Participation et prise de notes lors des réunions : de service, d'équipe, cliniques et/ou institutionnelles. - Gestion des fournitures de bureau CAPACITES REQUISES - Aptitude à la communication - Secret professionnel, discrétion et rigueur - Sens du travail en équipe - Organisation et méthodologie - Prise de note rapide et rédaction de compte-rendu - Maitrise de la terminologie médicale - Bonne connaissance de l'outil informatique et bureautique - Hiérarchiser le traitement d'une situation - Connaissance de l'environnement institutionnel - Assurer la tenue règlementaire des dossiers de soins - Formation spécifique aux logiciels utilisés sur l'établissement (cariatides, pastel.) - Organisation du système de soins et plus spécifiquement de la santé mentale, législation, droits des usagers et déclinaison dans l'institution. AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE Relations hiérarchiques et fonctionnelles - PH responsable d'unité, PH responsable de service, PH responsable de Pôle. - Liens hiérarchie fonctionnelle avec les cadres de santé