Sous l'autorité du Directeur adjoint, le/la Responsable de pôle « Propriétaires Occupants » assure : - la gestion opérationnelle de dossiers d'accompagnement de propriétaires occupants, - le pilotage et l'animation d'une équipe de conseillères habitat et techniciens, - le suivi qualitatif et quantitatif de l'activité, - la sécurisation des procédures et du préfinancement des aides. Il/elle contribue activement à la mise en œuvre des politiques publiques de l'habitat et à la qualité du service rendu aux ménages accompagnés. Les Missions opérationnelles (activité de production) - Information et accompagnement des propriétaires occupants sur les dispositifs d'aides (ANAH, collectivités, caisses de retraite, etc.) - Montage administratif et financier des dossiers de subventions - Saisie et suivi des dossiers sur les plateformes et logiciels métiers - Vérification des pièces administratives et financières - Suivi des demandes de paiement - Gestion et sécurisation du préfinancement des aides (vérification factures, relances entreprises et ménages) - Interface avec les partenaires institutionnels et financeurs Le Pilotage et management d'équipe Le/la Responsable de pôle encadre une équipe composée de conseillères habitat (4) et de techniciens (3), en coordination avec le référent des techniciens et avec les chargés d'opération. L'Organisation, la qualité et la sécurisation des procédures : - Veille au respect des procédures internes et des obligations réglementaires - Sécurise les opérations de préfinancement et les flux financiers associés - Participe à l'amélioration continue des outils et process - Produit des tableaux de bord et indicateurs d'activité - Alerte le Directeur adjoint en cas de difficultés, risques ou dérives - Contribue à la fiabilité des données d'activité et de reporting Le lieu de travail est Lons le Saunier, avec une formation en interne à notre agence de Mâcon d'un mois pour débuter et pouvoir être opérationnel (voiture de service à disposition). CDI à temps plein (39h hebdomadaires) Rémunération 2 800€ bruts mensuels (+ 13ème mois et avantages). POSTE À POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE. PROFIL RECHERCHÉ : Formation - Bac +3 / Bac +4 (gestion, administration, économie sociale, habitat, comptabilité, droit, etc.) - Expérience significative dans l'accompagnement habitat ou domaine équivalent Compétences techniques - Bonne connaissance des dispositifs d'aides à l'amélioration de l'habitat (ANAH, collectivités.) - Maîtrise du montage administratif et financier de dossiers - Capacité à sécuriser des flux financiers et à travailler sur des volumes importants - Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable) - Rigueur administrative et financière - Une sensibilité aux enjeux de l'habitat et une capacité à appréhender le vocabulaire technique des travaux seraient un atout. Compétences managériales et qualités personnelles - Capacité à piloter une équipe et organiser l'activité - Leadership bienveillant et posture soutenante - Sens de l'organisation et des priorités - Rigueur, méthode, fiabilité - Capacité d'analyse et de prise de recul - Esprit d'équipe et adhésion au projet associatif de SOLIHA - Qualités relationnelles, écoute et diplomatie