Bienvenue à la Caf 54, notre mission : accompagner au quotidien les familles, les étudiants, les personnes isolées. et bien d'autres ! Acteur majeur de la politique familiale et sociale depuis 1945, nous employons plus de 340 agents sur le département, et versons plus de 2 millions d'euros chaque jour de l'année. Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. L'Agence de recouvrement et d'intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA) est en charge de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées, en particulier, pour plus de 2,4 millions familles monoparentales, parmi lesquelles plus de 700 000 vivent sous le seuil de pauvreté. La Caf de Meurthe et Moselle œuvre pour cette Agence. À ce titre et en tant que Caf pivot, elle gère le recouvrement des pensions alimentaires ainsi que l'intermédiation financière pour les départements Lorrains. En tant que gestionnaire vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. A ce poste, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, vous assurez le paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement. Un métier qui a du sens et aux activités variées : En tant que gestionnaire vous contribuez au recouvrement des pensions alimentaires et facilitez l'accès au droit des allocataires. Vous apportez un soutien aux familles en difficulté et de la sérénité dans un contexte de séparation. Suivre leur dossier et assurer le paiement des pensions alimentaires est un véritable enjeu social pour eux et aussi une réelle source de motivation pour vous. Date de prise de fonction : le 11 Mai 2026 Le poste est à pourvoir au Siège de la Caf - 21 rue Saint Lambert à Nancy Vous maîtrisez l'outil informatique et avez des compétences numériques Vous faîtes preuve de pédagogie et de neutralité bienveillante Vous avez le sens du relationnel et maitrisez la relation téléphonique Vous êtes à l'aise avec la manipulation de données chiffrées Vous êtes disponible et réactif Vous êtes doté (e) d'une capacité d'analyse des situations familiales et d'un esprit de synthèse Vous avez une bonne capacité à négocier Vous avez l'esprit d'équipe et de la performance collective