Assistant(e) Commercial(e) - Ventes Internes - CDD 12 mois (H/F)

Assistant(e) Commercial(e) - Ventes Internes - CDD 12 mois (H/F) 91 - VILLEBON SUR YVETTE

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Offre n° 205PXYF
Assistant(e) Commercial(e) - Ventes Internes - CDD 12 mois (H/F)

91 - VILLEBON SUR YVETTE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 mars 2026

Missions Spécifiques : Dans l'équipe Ventes Internes, la personne sera responsable de : - Réception et traitement des demandes des clients France - Elaboration des devis dans notre ERP SAP avec disponibilité produits et lots - Traitement et suivi des commandes dans SAP - Suivi des commandes en collaboration avec le magasinier - Réponses aux clients par mails ou téléphone - Commandes des étalons à façon dans notre ERP et le cas échéant, échanges avec notre laboratoire de chimie au Canada - Communiquer les plaintes et, le cas échéant, organiser les retours matériels (RMA) pertinents - Assurer le remplacement des produits défectueux, en collaboration avec le magasinier et communiquer avec les clients - Communiquer avec la cellule Customer Service de nos centres de production (EU / Canada) - Participer à la mise à jour des offres de prix annuelles, en collaboration avec la Directrice des Opérations et le service Pricing. - Gestion des Appels d'Offres en collaboration avec les commerciaux - Participer au recouvrement des factures impayées - Participer à l'élaboration des statistiques de commandes journalières - Selon la charge de travail, participer à la saisie des devis et commandes Internationales Autres tâches, si requises Profil : - Une expérience similaire de l'administration des ventes, idéalement dans le domaine des fournisseurs de réactifs et matériels de laboratoire - Bonne maîtrise de l'ERP SAP S4 Hana System utilisé dans l'ensemble des sociétés du groupe - Obligatoire - Bonne maîtrise des outils logiciels de bureautique Excel, Word et de l'environnement Windows 365 - Très bon niveau d'Anglais lu, écrit, parlé et une capacité à travailler en matrice avec les ressources du groupe en EU et NA. - Bon relationnel et aptitude aux relations commerciales Lieu de travail : - Fonction sur site au siège à Villebon sur Yvette. Pas de télétravail. Besoin d'interagir avec l'entrepôt - 9h-17h avec 1h de pause déjeuner Merci d'envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation)

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2666.0 Euros à 2667.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

24 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Utilisation de systèmes de gestion de base de donnéesCette compétence est indispensable
Connaissance des marchés cibles
Maîtrise ERP SAP S4 Hana System

Langues

AnglaisCette langue est indispensable
FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services