Au sein du service recouvrement, vous assurerez un appui administratif dans le suivi quotidien des dossiers et des activités du service. Vos missions seront les suivantes : - Gérer administrativement les dossiers clients - Assurer le traitement et le suivi des litiges - Prendre en charge le suivi du service après-vente - Effectuer les ouvertures et fermetures de comptes Rémunération selon profil + Tickets restaurant. Issu(e) d'une formation de type Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires, idéalement dans le suivi de dossiers clients, le recouvrement ou le service après-vente. La maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook) et des outils bureautiques est indispensable. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens des priorités, et vous savez faire preuve de patience et de diplomatie dans le traitement des dossiers et des relations clients. Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever des défis et contribuer activement à la réussite du service. Si vous êtes volontaire, autonome et motivé(e) par le suivi administratif et le recouvrement, ce poste est fait pour vous. Notre processus de recrutement : Un entretien de préqualification téléphonique avec l'un(e) de nos chargé(e)s de recrutement afin d'échanger sur votre parcours, vos compétences et votre projet professionnel. À l'issue de cet échange, présentation de votre candidature à notre client. Après retour de notre client, nous reprenons contact avec vous afin d'organiser un entretien, en vous proposant les créneaux communiqués par l'entreprise ou en tenant compte de vos disponibilités. Si l'entretien avec notre client est concluant, nous assurons le suivi de votre candidature jusqu'à la prise de poste et tout au long de votre mission. Cette opportunité vous correspond ? N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature dès maintenant et boosté votre carrière professionnelle ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.