Nous recherchons, pour notre IME (Institut médico éducatif) un/une chef(fe) de service. Sous la responsabilité de la gouvernance et de la Direction de l'association, il rejoindra l'équipe de Direction composée de : Directeur, Adjoint de direction, Chefs de service IME et MAS, RAF, et RRH. Ses missions principales : 1. Pilotage du secteur IME : - Concevoir, mettre en œuvre et évaluer le projet de service, en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant compte du projet d'établissement et de l'évaluation des besoins des personnes accueillies - Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies - Être le garant, aux côtés du directeur d'établissement et de l'adjointe de Direction, du respect des droits et libertés des personnes accueillies - Gérer l'exécution et le suivi du budget du secteur IME (fonctionnement et investissement) - Participer à la démarche d'évaluation qualité, analyser et suivre les évènements indésirables ainsi que les plaintes et réclamations - Assurer les astreintes 24h/24 sur une durée d'une semaine selon le calendrier défini par l'équipe de Direction 2. Accompagnement des personnes accueillies et de leurs familles : - Participer à la préparation et à la programmation du processus des nouvelles admissions - Suivre et contrôler le processus d'élaboration et de révision des projets personnalisés en lien avec les référents éducatifs et favoriser leur dimension pluridisciplinaire - S'assurer de la bonne transmission des informations utiles et nécessaires à l'accompagnement des personnes accueillies (dossier informatisé, traçabilité, divers canaux de communication, .) - Accompagner les équipes dans la démarche d'éthique et de bientraitance dans le respect des droits et des libertés des personnes accompagnées - Interlocuteur privilégié des familles et des représentants légaux (accompagnement, soutien .) - Recueillir les demandes des familles et leur proposer les solutions les mieux adaptées - Veiller à la bonne appropriation des équipes des recommandations de bonnes pratiques professionnelles de la HAS et de la mise en œuvre de l'éducation structurée et de la CAA dans le cadre des projets personnalisés 3. Gestion et fonctionnement des équipes : - Animer les réunions des équipes éducatives, et est le garant du bon fonctionnement (ordre du jour, relevé de décision, .) - Coordonner et planifier l'organisation du travail des équipes éducatives en lien avec les équipes pluridisciplinaires - Mettre en œuvre les obligations réglementaires conformément à la CCN66 et le droit du travail - Assurer la gestion de l'absentéisme de l'équipe éducative en lien avec la chargée de planning afin de garantir la continuité des services - Rechercher et mener les entretiens de recrutement des accompagnants éducatifs en lien avec la RRH - Assurer le processus d'accueil et de suivi des stagiaires/ des apprentis - Suivre les parcours professionnels et mener les entretiens d'évaluations 4. Participation à la vie institutionnelle et réseaux professionnels : - Participer aux démarches de négociation du CPOM - Collaborer à l'élaboration du projet d'établissement et aux projets de service et veiller à leur bon déroulement, - Participer aux différentes réunions institutionnelles (instances associatives, CVS, .) - Favoriser les relations avec les intervenants extérieurs et institutionnels (MDA, ASE, conseil départemental, .), organiser et faire vivre les partenariats Profil recherché : - Connaissance sur gestion des risques et démarche qualité - Expérience en management souhaitée - Connaissance du secteur du handicap et/ou du médicosocial