Réceptionniste de jour (H/F)

Réceptionniste de jour (H/F) 75 - PARIS

Offre n° 205RNPF
Réceptionniste de jour (H/F)

75 - PARIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 mars 2026

Travaillant toujours en binôme sous la responsabilité d'un chef de réception, vous serez chargé d'effectuer les départs et les arrivées et accompagner les clients tout au long de leurs séjour. vous devrez assurer la prise et le suivi des réservation selon la grille tarifaire mise en place. Vous devrez traiter les encaissements comptants et les encaissements des clients débiteurs Vous devrez servir les consommations au bar pour lequel vous êtes commissionné sur le chiffre d'affaire. vous effectuerez 39h/ semaine avec 2 jours de repos consécutifs : vendredi & samedi. Il y aura de 2 jours de 11h de travail (7h30-19h30), les dimanches et lundis 13eme mois sans condition d'ancienneté Plan épargne retraite, ouvert dès 6 mois d'ancienneté, avec versement de 150€ / trim, de la part de l'employeur Plan d'épargne entreprise, ouvert dès 6 mois d'ancienneté, avec abondement de l'entreprise jusqu'à 600€ / an mutuelle obligatoire

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail le dimanche
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2510.88 Euros à 2541.04 Euros sur 13.0 mois
  • Primes
  • Plan d'épargne retraite d'entreprise
  • Indemnité transports
  • Complémentaire santé
  • Plan d'actionnariat salarié
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac ou équivalent - HCR ou tourisme

Compétences

  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
  • Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
  • Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL MAGELLAN

10 à 19 salariés

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