- Présentation de l'entreprise Excellens Formation est un organisme de formation professionnelle continue spécialisé dans le secteur public. Nous accompagnons les acteurs publics en mettant en place des formations sur des thématiques telles que le management, la communication, les relations clients, le développement professionnel et la préparation aux concours. Par ailleurs, nous sommes également organisme certificateur reconnu auprès de France Compétences, à ce tire nous déposons régulièrement des dossiers de certification au répertoire spécifique, en étant accompagné par un organisme partenaire. Entreprise à taille humaine, dynamique et en croissance, nous renforçons aujourd'hui notre structuration pédagogique et développons la certification de nos offres de formation. Dans ce contexte, nous créons un poste stratégique à double compétence : ingénierie pédagogique et pilotage de projets certification. - Contexte du poste Les missions à réaliser sur ce poste seront au croisement de l'ingénierie pédagogique et de l'ingénierie de certification, vous jouez un rôle central : - Garantir la qualité et la cohérence des dispositifs de formation conçus et mis en œuvre, - Structurer et piloter la démarche d'obtention de certification au RS - Accompagner le développement de l'activité et les projets des clients. Vous intervenez en lien étroit avec la direction, les chargés de formation, les formateurs et les partenaires institutionnels. Sous la responsabilité de la responsable du pôle conception avec qui vous travaillerez en étroite collaboration, vos missions seront les suivantes : Mission 1 - Réponse aux appels d'offres & développement : - Analyser les appels d'offres et définir la stratégie de réponse - Rédiger les propositions techniques et pédagogiques - Constituer les pièces administratives - Assurer le suivi et la relation client - Identifier des suites ou compléments d'actions Mission 2 - Ingénierie pédagogique & conception : - Analyser les besoins clients exprimés dans les cahiers des charges et les appels d'offres - Cadrer et piloter les projets de formation - Concevoir les programmes, parcours et outils pédagogiques - Accompagner les formateurs dans la création et la validation des supports - Suivre la qualité des actions (évaluations, bilans, améliorations continues) Mission 3 - Pilotage des projets certification : - Maîtriser les démarches de recensement et de certification des formations - Collecter et analyser les données nécessaires à l'élaboration et au dépôt des dossiers - Élaborer les référentiels de compétences et de certification - Formaliser les preuves qualité et les procédures - Réaliser les dépôts administratifs et suivre les échanges avec les organismes certificateurs - Structurer et coordonner les acteurs internes et externes impliqués dans la démarche Mission 4 - Contribution à la structuration interne : - Participer à l'amélioration des outils et processus qualité - Contribuer au recrutement et à l'accompagnement des formateurs - Proposer des évolutions organisationnelles et pédagogiques - Diffuser une culture qualité et certification au sein de l'équipe - Profil - Formation en ingénierie pédagogique, formation professionnelle ou équivalent - Expérience en conception de dispositifs de formation - Expérience ou appétence forte pour les démarches de certification / référentiels - Très bonnes capacités rédactionnelles et d'analyse - Rigueur administrative et gestion de projet - Autonomie, sens des priorités, capacité à travailler en multi-projets - Aisance relationnelle et sens du service client