La société : Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables. Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone. La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Côté Route et Speedy qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H qui interviendra pour 4 agences de Rouen et son secteur tout en étant basé(e) physiquement à Sotteville-lès-Rouen (76). Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence. Responsabilités: - L'accueil et l'identification des besoins du client, l'élaboration du premier diagnostic, le conseil et la vente de prestations, l'engagement sur la durée. - Le secrétariat administratif et commercial : devis, facturation et l'encaissement. - La gestion des stocks : la réception et le rangement des marchandises. - La restitution des véhicules et un compte rendu fidèle aux clients sur les travaux réalisés. - Le montage et démontage occasionnels des pneumatiques sur véhicules 4x4, tourisme et camionnette. Ce poste est disponible dans plusieurs villes en France. Il n'y a pas de déplacement à prévoir de région en région. Profil recherché : Culture et/ou curiosité du monde de l'automobile et en pneumatique ou en entretien automobile. Savoirs et savoir-faire - Techniques de vente - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Recueillir l'avis et les remarques d'un client Savoir-être professionnels - Prendre des initiatives et être force de proposition - Être à l'écoute, faire preuve d'empathie - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Informations utiles : Tickets Restaurant Mutuelle Participation au transport Entreprise Handi-Accueillante Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement. Clause de non-responsabilité La diversité et l'inclusion sont un élément central des valeurs de Bridgestone EMIA au plus haut niveau. C'est essentiel pour permettre à nos collaborateurs de démontrer une passion de l'excellence qui améliorera la société et le monde dans lequel nous vivons. Notre engagement envers la diversité est ancré dans la mission de nos fondateurs, qui souhaitaient « Servir la société avec des produits de qualité supérieure », un objectif essentiel pour façonner et créer l'organisation, en servant avec respect toutes les personnes liées à notre entreprise. Nous sommes conscients du fait que chacun est différent et que le fait d'attirer, de développer et de fidéliser nos employés créera un environnement de travail durable indispensable à notre succès.