**POSTE QUI NECESSITE DE L'EXPERIENCE** Rinesa Services : Expertise et engagement au service de l'environnement depuis plus de 10 ans. Rejoignez une entreprise solide et reconnue en Île-de-France pour son savoir-faire en lutte anti-nuisible et assainissement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation dynamique pour orchestrer nos opérations et contribuer à notre succès. Vos missions : Au cœur de l'organisation de nos interventions En tant qu'Assistant(e) d'Exploitation assainissement, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le bon déroulement de nos activités quotidiennes sur la 3D (lutte anti-nuisibles) et l'assainissement. Vos responsabilités comprendront : - Gestion administrative : Suivi rigoureux des dossiers clients, organisation optimale des plannings d'intervention et gestion efficace des appels téléphoniques. - Pilotage opérationnel : Surveillance de l'avancement des tâches sur le terrain, contrôle du respect des délais et des procédures établies. - Communication et coordination : Gestion de la correspondance (mails, courriers), interface téléphonique et accueil des visiteurs. - Analyse et reporting : Rédaction de rapports précis et analyse des performances opérationnelles. - Relation client : Gestion proactive des demandes et réclamations clients, garantissant leur satisfaction. Votre profil : Autonomie, rigueur et esprit d'équipe au quotidien Vous êtes une personne autonome, rigoureux(se) et méthodique, capable de vous adapter avec agilité aux différentes situations. Votre esprit d'équipe vous pousse à collaborer activement avec vos collègues, partageant vos idées pour améliorer continuellement nos méthodes de travail. Prendre des initiatives ne vous fait pas peur, et vous êtes sensible à la mission d'utilité publique de notre entreprise. Vous recherchez un environnement de travail convivial et stimulant où chaque journée est unique. Les compétences et qualités que nous recherchons : - Expérience : Expérience administrative significative dans un rôle similaire indispensable. - Maîtrise des outils : Excellente maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite). - Qualités personnelles : Réactivité, ponctualité, rigueur, excellente gestion des urgences et minutie. Pourquoi choisir Rinesa Services ? - Environnement de travail agréable : Espace détente convivial au sein de l'entreprise. - Avantages sociaux : Participation aux frais de transport, titres-restaurant, primes et mutuelle d'entreprise. - Poste stable : CDI à temps plein, du lundi au vendredi, en journée et en présentiel. - Opportunité de contribuer : Intégrez une entreprise où votre travail a un impact concret et positif. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous ! Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail dynamique et que vous souhaitez mettre à profit vos compétences administratives au sein d'une entreprise engagée, n'attendez plus pour postuler !