Offre n° 205SCZB
Assistant(e) Responsable Grands Comptes (CDI) (H/F)

77 - CHANTELOUP EN BRIE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 mars 2026

Dans le cadre de son développement sur le marché de l'hôtellerie et du tourisme, l'Entreprise TOUROUL-CHEVALERIE renforce le suivi de ses comptes stratégiques et recherche un(e) Assistant(e) Grands Comptes motivé(e) et autonome. Vous travaillerez aux côtés de la Responsable Grands Comptes et aurez la possibilité, selon les projets, de gérer certains dossiers en autonomie, de la demande client à la livraison. Vos missions : - Réaliser des devis précis et fiables (maîtrise d'Excel indispensable). - Suivre les projets clients de A à Z : de la demande de devis ou appel d'offres à la livraison. - Rechercher et sélectionner des produits adaptés (plans, tissus, contraintes techniques). - Gérer les approvisionnements et préparer les documents de fabrication. - Suivre les plannings de livraison et organiser les mises en place chez le client. - Assurer le suivi administratif complet des dossiers. Missions ponctuelles : - Recherche de fournisseurs et veille fournisseurs. - Participation à des salons professionnels. - Déplacements ponctuels sur sites clients et/ou fournisseurs. Profil recherché : - Organisé(e), autonome et capable de gérer vos priorités. - Sens du relationnel client/fournisseur développé. - Maîtrise parfaite d'Excel et des outils bureautiques. Pourquoi nous rejoindre ? Ce poste vous permettra de prendre en charge progressivement des projets dans leur globalité et d'évoluer vers un rôle de Chef de projets, dans une équipe dynamique et en pleine expansion.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formations

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
Traiter les commandes et préparer les expéditionsCette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer le respect des délais de livraison
Assurer le suivi post-vente
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Planifier et organiser des réunions commerciales
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de rédaction commerciale
Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication d'articles textiles, sauf habillement

Employeur

TOUROUL - CHEVALERIE

20 à 49 salariés

Fondée en 1853, TOUROUL-CHEVALERIE est une entreprise familiale spécialisée dans les textiles d'ameublement. L'entreprise accompagne des acteurs majeurs du secteur de l'hôtellerie et du tourisme (ex : Center Parcs).

Voir la page employeur