Au sein d'Adecco, nous recrutons pour notre client de l'industrie un(e) Assistant(e) commercial(e) ADV. C'est peut-être vous ? Voilà ce que nous vous proposons : Vous assurerez la permanence du contact entre le client et l'entreprise. A ce titre, vous serez amené(e) à traiter et suivre administrativement la gestion des commandes dans leur globalité (de la conception à la facturation). Vous compléterez la démarche de vente du chef de secteur. Rattaché(e) au Coordinateur ADV, vos missions seront les suivantes : - Accueillir téléphoniquement ou par courrier et qualifier une demande Client - Enregistrer les commandes - Négocier les délais de livraisons - Lancer les études selon les procédures en vigueur - Renseigner et informer le CDS de l'activité du secteur - Faire des suggestions d'améliorations au responsable hiérarchique - Enregistrer les réclamations clients - Visiter les clients clés avec le représentant commercial, si nécessaire Titulaire d'une formation BAC+2 commerce/vente ou gestion, vous possédez impérativement une première expérience d'au moins 1 an en service client et/ou sur un poste similaire. La lecture de l'anglais est requise pour ce poste. Travail en équipe, bon relationnel et respect des procédures vous permettront de mener à bien vos missions. Concrètement : Poste basé sur le secteur de ST LO Mission à pourvoir rapidement Rythme de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi Rémunération : 13€593/heure + prime de panier + prime de transport et prime d'assiduité Votre profil correspond à toutes ces attentes ? Alors n'hésitez plus, postulez en ligne ou sur l'appli adecco&moi !