À propos de la mission Vos missions principales : - Gérer les appels entrants et assurer un accueil téléphonique de qualité. - Planifier de manière optimale les interventions des techniciens en fonction des priorités et disponibilités. - Effectuer la saisie informatique des demandes et le suivi administratif des dossiers. - Passer les commandes nécessaires au bon déroulement des interventions. - Promouvoir les offres de l'entreprise et garantir la satisfaction client à travers des opérations de phoning. - Réaliser la facturation et assurer le suivi des règlements. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,30 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,88EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans