Votre mission Le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions : - d'enregistrer des prescriptions de repos, - de traiter les prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle, de traiter l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du Service Médical et de la durée de l'arrêt, - de traiter des réclamations quel que soit le canal d'entrée (courrier, mails, etc.), - d'assurer la gestion de dossiers complexes * Un dispositif de développement des compétences individuel et adapté selon le niveau de connaissances des activités du processus sera mis en œuvre dès la prise de fonction du/de la candidat(e) retenu(e). Votre profil - connaissance de la législation, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d'activité ou capacité à l'intégrer rapidement, - pratique des outils informatiques adaptés aux activités ou capacité à l'acquérir rapidement, - aptitude à travailler en équipe, - Sens de la rigueur et de la méthode. Votre formation Bac à Bac + 2