Pourquoi a-t-on besoin de vous? Gestion opérationnelle des commandes de matériel : Analyser et vérifier les bons de commandes ; Contrôler la conformité des commandes et les interventions prévues par l'équipe commerciale ; Contrôler la marge et optimiser les coût d'achats de matériel selon l'intervention ; Traiter les factures fournisseurs ; Gérer les commandes exceptionnelles en lien avec l'équipe commerciale et l'artisan en charge de l'intervention ; Assurer la communication avec l'Artisan au moment de la commande de matériel ; Accompagner les Artisans sur le procès d'achat et contrôler son application ; Réceptionner et répondre aux demandes des fournisseurs (téléphone, mail, sms..). Gestion des paiement Artisans : Assurer la communication avec les Artisans au sujet de leur paiement ; Accompagner les artisans dans l'optimisation de leurs paiements ; Transmettre en cas de conflits la gestion de la situation au service Partenariat ou Commercial selon le cas de figure ; Réceptionner et répondre aux demandes des artisans (téléphone, mail, sms..) ; Contrôle et pilotage des coûts : Importer et contrôler les relevés de facturation mensuel des fournisseurs ; Justifier les écarts de rapprochement de facturation ; Gérer les relances du matériel renvoyer en SAV garantie ; Préparer le fichier de contrôle des paiements artisans hebdomadaires ; Participer au reporting quotidien et hebdomadaire de validation des paiements des artisans. Stratégie Achats : Assurer le suivi des fournisseurs de matériel ; Participer au travail préparatoire pour la négociation d'accords commerciaux avec les fournisseurs ; Contrôler les coûts d'achats et le respect des process mis en place ; Participer au sourcing de nouveaux fournisseurs. Compétences métier : S'exprimer à l'oral et communiquer par téléphone ; Adapter son discours à chaque partenaires et fournisseurs ; Gérer un conflit commercial ; Maîtriser Excel Produire, exploiter et analyser des tableaux de suivi des coûts et des marges Comportements attendus : Rigueur et sens de l'organisation Analyse et esprit de synthèse Capacité d'adaptation Autonomie et prise de décision Initiatives et forces de proposition