Vous serez chargé(e) de collecter des informations en interrogeant des particuliers à partir d'un questionnaire préétabli selon la mission. Votre rôle consiste à : - Réaliser des enquêtes téléphoniques (appels sortants uniquement). - Informer les cibles sur la nature et le déroulement d'une enquête - Suivre des scripts prédéfinis Profil recherché : - Vous possédez un bon relationnel, vous êtes autonome et faites preuve de dynamisme - Vous avez une bonne élocution, une lecture fluide et vous êtes à l'aise à l'oral - Vous êtes rigoureux, ponctuel et disponible - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Formation/expérience : Bac+2 ou équivalent (commerce ou secrétariat) et/ou expérience significative sur un poste similaire Informations clés - Lieu de travail : 42000 Saint Etienne - En présentiel uniquement - Type de contrat : CDD d'usage type vacataire renouvelable sur la période de mai à fin juillet 2026 - Prise de poste : début mai - Durée hebdomadaire de travail : de 30h à 39h selon les périodes - Amplitude horaire : 9h30 à 19h du lundi au vendredi, les samedis du mois de juin seront travaillés - Rémunération : 12,02 € brut + prime de précarité + congés payés