Les missions : Rattaché(e) au service restauration situé à Caluire, nous recrutons un(e) : Un(e) Alternant(e) Assistant(e) commercial(e) et ADV H/F A ce poste, vos missions principales seront les suivantes : - La prise des commandes auprès des restaurateurs : Télévente et Administration des Ventes, - Le suivi et l'actualisation du fichier clients et des indicateurs de l'activité, - La gestion des litiges et la relation clientèle au téléphone - Suivi de l'application de commande en ligne (Kimayo). - Suivi des réseaux sociaux - Animation des partenariats clients - Découverte de la prospection commerciale Profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) proactif(ve), ayant un « vrai » attrait pour le contact clients, les chiffres, le sens du service et du client. Vous avez l'envie de vous investir en équipe. Notre candidat(e) idéal(e) devra aussi avoir un bon sens de l'organisation et de la rigueur. Lieu du poste : 32 Chemin de Pied Chardon - 69300 CALUIRE-ET-CUIRE