Rattaché(e) au service Qualité HSE, vous serez garant(e) de la qualité série des produits fabriqués/assemblés dans nos ateliers. Vous contribuez à améliorer la qualité des produits et des services, en encadrant une équipe et en pilotant les processus qualité. Missions détaillées : Management de l'équipe qualité série : -Encadrer, organiser et planifier l'activité de l'équipe qualité série (une dizaine de personnes), en veillant au respect des règles de sécurité, de discipline et de performance. -Fixer les objectifs individuels, animer les points d'équipe, motiver et accompagner les collaborateurs. -Réaliser les entretiens annuels d'évaluation et contribuer au développement des compétences (techniciens, contrôleurs). Pilotage de la qualité produit en série : -Garantir la conformité des produits en s'assurant du respect des procédures qualité, des standards et des méthodes de contrôle. -Évaluer la conformité des pièces produites en fonction de leur destination finale et prendre les décisions d'acceptation ou de rebut. -Contrôler les produits en cours de fabrication en lien avec les chefs d'équipe et valider la libération des ordres de fabrication (OF). -Piloter et suivre les indicateurs qualité du processus de surveillance produit. Gestion des non-conformités : -Identifier, isoler et traiter les non-conformités internes et externes : tri, reprise, mise en zone prison. -Être l'interlocuteur qualité des clients pour le traitement des réclamations clients et des défauts. -Suivre le tableau de suivi des 8D des réclamations clients et des Fiches de Non-Conformité (FNC) et piloter les actions correctives. Documentation qualité produits et audits : -Créer, mettre à jour et maintenir les Dossiers Assurance Qualité Produits. -Préparer et participer aux audits clients, certifications et inspections qualité. -Planifier, réaliser et suivre les audits process ainsi que les audits systèmes internes. Amélioration continue et analyses : -Participer activement aux AMDEC produit et process. -Animer les démarches de résolution de problèmes à l'aide des outils qualité (8D, Pareto, 5M, QRQC, 5 Why.). -Exploiter les rapports de métrologie et formaliser les synthèses techniques permettant d'identifier les causes racines des écarts. -Proposer des améliorations des méthodes et outils de contrôle. Collaboration transverse et support à la production : -Travailler en étroite collaboration avec la production sur les problématiques qualité (essais, interventions curatives ou préventives.). -Former les opérateurs de production aux procédures et bonnes pratiques visant à améliorer la qualité en production. -Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique QSE, en collaboration avec la direction QSE. -Coordonner les actions avec les services qualité projet et métrologie (validation de pièces, interprétation de rapports de mesure.). Profil recherché : Formation : Titulaire d'une Licence/BUT ou d'un Master en Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) ou dans le domaine de la qualité industrielle. Expérience : Au moins 8 à 10 ans d'expérience. Compétences techniques : -Connaissance des systèmes de management de la qualité. -Management d'équipe : organisation, planification, motivation, entretiens annuels. -Contrôle qualité : audits (process, système, clients), validation produits, gestion des non-conformités. -Méthodes qualité : AMDEC, 8D, Pareto, 5M, QRQC, 3x5W. -Métrologie : vérification EI, suivi instruments, analyse statistique de capabilité. -Coordination interservices : collaboration étroite avec production, qualité projet et clients. -Formation et amélioration continue : montée en compétence des opérateurs, actions correctives. -Contribution active à la politique QSE avec la direction. -Maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais. Conditions Horaire de journée 8h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00 (souplesse) soit 40 heures hebdomadaires Rémunération : à définir selon expérience