Le poste : Assistant ADV Export - Anglais Nous recherchons un Assistant ADV Export Anglais pour accompagner nos clients internationaux et assurer un suivi commercial de qualité au sein d'une équipe dynamique. Vos missions Gérer un portefeuille clients et traiter les demandes entrantes multicanales Conseiller et accompagner prospects et clients tout au long du processus de vente Gérer les commandes et assurer le suivi des expéditions Répondre aux demandes de tarifs, délais et informations export Traiter le SAV, les réclamations et les demandes d'ouverture de comptes Assurer un support administratif et commercial auprès du marché export Profil recherché : Votre profil Bonne maîtrise de l' anglais écrit et oral (B2) Première expérience en service client ou ADV Formation en relation client, commerce international ou export Aisance avec les outils informatiques (Outlook, Dynamics 365) Connaissance des Incoterms souhaitée Avantages Planning flexible - 39h Télétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours) 13e mois + intéressement + participation Mutuelle, prévoyance, tickets-restaurant Outils modernes et environnement stimulant Envie de rejoindre une équipe tournée vers l'international et la satisfaction client ? Postulez dès maintenant ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.