Le Zoo Refuge de Guyane recherche un(e) Responsable Commercial(e) / Boutique afin d'assurer la gestion complète de son espace boutique et l'accueil de ses visiteurs. Vos missions principales Assurer l'ouverture et la fermeture de la boutique Accueillir les visiteurs (individuels, groupes, scolaires.) Gérer les commandes fournisseurs et les dépôts/ventes Superviser les stocks et réaliser les inventaires Veiller au réassort et à la bonne tenue de la boutique Garantir la propreté et l'attractivité de l'espace de vente Répondre aux demandes de devis et assurer le suivi clients Participer à la relance des impayés (en lien avec la comptable) Organiser les plannings de l'équipe d'accueil (avec la comptable) Gérer les demandes de conventions CSE (avec la direction) Traiter les demandes spécifiques visiteurs (avec la direction et la direction animalière) Réceptionner et dispatcher les demandes de stage et autres sollicitations Conditions de travail 35h/semaine. Travail week-ends et jours fériés (dont Noël et Nouvel An). Congés hors vacances scolaires. Contrat & conditions CDD de 6 mois, évolutif en CDI Période d'essai : 2 mois renouvelable Salaire : négociable selon profil Prise de poste Début : 1er avril 2026 Passation : 1 mois avec l'actuelle responsable Autonomie complète : à partir du 1er mai 2026 Profil recherché Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie Capacité à gérer plusieurs missions simultanément Expérience en commerce, gestion de boutique ou accueil fortement appréciée La pratique de l'anglais serait un plus. Permis B Vous souhaitez vous investir dans un lieu unique, au contact du public et au cœur de la protection animale ? Rejoignez-nous ! Candidature : merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation.