Manpower GRETZ ARMAINVILLIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent d'exploitation (H/F) Vos missions principales : Gestion et fiabilité des stocks - Veiller à la concordance entre les stocks informatiques et les mouvements physiques. - Optimiser l'organisation des emplacements à travers des ordres de transfert. - Gérer les casses et les écarts de stock. Logistique - Approvisionnements - Planifier et coordonner les réceptions de marchandises. - Accueillir les transporteurs et assurer le traitement des entrées. - Gérer le suivi administratif Logistique - Expéditions et retours clients - Lancer et suivre les préparations de commandes. - Organiser les chargements pour les livraisons. - Traiter les retours clients en collaboration avec le service après-vente. Reporting et pilotage de l'activité - Assurer un reporting régulier pour contribuer à l'amélioration continue des processus. - Poste ouvert aux débutants Compétences - Accueillir, orienter et renseigner - Assurer l'accueil téléphonique - Identifier les besoins des clients et apporter des réponses adaptées - Esprit d'équipe et sens de la collaboration - Contrat à durée indéterminée (CDI) du lundi au vendredi - Contrat de travail à temps plein - 37 heures par semaine - Travail en horaires postés : 2x8 ou 3x8 selon l'organisation